Questions & réponses Feel’s Lab
Vos questions essentielles, nos réponses claires — transparence & efficacité.
Questions fréquentes
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Retrouvez ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent : livraison, paiement, composition des produits, et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste à votre écoute.
FAQ Feel’s Lab
Votre compte
Cliquez sur « Mon compte » en haut du site, puis renseignez email et mot de passe. Un email de confirmation vous est envoyé.
La commande « invité » est possible. Créer un compte permet toutefois de suivre vos commandes et retrouver vos factures.
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Passer & modifier une commande
Écrivez-nous rapidement pour corriger avant expédition.
Vérifiez vos spams. Sinon, contactez-nous avec vos nom, prénom et email.
Moyens & sécurité
Carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal.
Oui, via SSL et un prestataire certifié.
Pas pour l’instant. Option envisagée.
Livraison & délais
Colissimo 2–3 j ouvrés ou Mondial Relay 3–5 j ouvrés.
Oui, dès 2 produits achetés.
Suivre mon colis
Un numéro de suivi vous est envoyé à l’expédition.
Contactez-nous avec votre n° de commande ; nous vérifions auprès du transporteur.
Utilisation & composition
Boost : 2 gélules le matin. Digest : 2 gélules à jeun ou 2 h après repas.
Oui : actifs d’origine naturelle, sans OGM ni additifs superflus.
À propos de Feel’s Lab
En France, dans un laboratoire situé à Toulouse.
Transparence, bien-être, naturalité, fabrication locale.
Service client & divers
Par email : contact@feelslab.fr
Pas encore ; c’est envisagé.
Encore des questions ?
Notre équipe Feel’s Lab est disponible pour vous guider, vous conseiller ou personnaliser votre accompagnement bien-être.
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